Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, 

– oder im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden – an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Wacker Bürocenter GmbH (Deskup Onlineshop)

Chemnitzer Straße 1 

67433 Neustadt an der Weinstraße

Deutschland

E-Mail: widerruf@deskup.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzusenden oder zu übergeben, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Bitte senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und Verpackungsbestandteilen zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung.

Diese Hinweise sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist 

oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir allen Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Dieses freiwillige Rückgaberecht lässt das gesetzliche Widerrufsrecht unberührt.

Zur Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware über Ihren Rückgabewunsch informieren.

Im Rahmen dieses freiwilligen Rückgaberechts erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der zurückgesendeten Ware innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware bei uns.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. Sperrgut) bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme zur Abstimmung der Rücksendung. In diesem Fall können zusätzliche Rücktransportkosten entstehen.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Wacker Bürocenter GmbH (Deskup Onlineshop)

Chemnitzer Straße 1 

67433 Neustadt an der Weinstraße

Deutschland

E-Mail: widerruf@deskup.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen